Política de Privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Pastelaria Confeitaria Ding Dong, Rua Comendador António Maria Santos da Cunha, 571, 4700-026 Braga.
Telefone: 968 586 583 · NIF: [a indicar] · Email: [a indicar]
2. Que dados tratamos e porquê
| Situação | Dados | Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Pedido de encomenda pelo formulário | Nome, telemóvel, tipo de encomenda, dia de levantamento, n.º de pessoas e detalhes que escrever | Responder e preparar a sua encomenda | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e o seu consentimento (al. a)) |
| Contacto por telefone ou WhatsApp | Número e conteúdo da conversa | Responder ao seu contacto | Diligências pré-contratuais / interesse legítimo em responder |
| Visita ao site | Dados técnicos de ligação (endereço IP, browser, data e hora) registados pelo alojamento | Segurança e funcionamento do site | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
Importante: o formulário de encomendas não guarda nem envia dados para nenhum servidor nosso. Ao carregar em "Enviar", o seu browser abre o WhatsApp com a mensagem já escrita, e só é enviada se a confirmar lá.
3. Com quem partilhamos
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): quando escolhe enviar o pedido por WhatsApp. Aplica-se também a política de privacidade do WhatsApp.
- Google (Google Ireland Ltd.): só se autorizar o carregamento do mapa. O Google pode recolher dados da sua visita, conforme a política de privacidade da Google.
- Empresa de alojamento do site: trata os registos técnicos por nossa conta, como subcontratante.
Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de publicidade.
4. Durante quanto tempo
Os dados de uma encomenda são conservados apenas o tempo necessário para a tratar e, no máximo, 6 meses após o levantamento, salvo obrigação legal (por exemplo, fiscal) que exija um prazo maior. Os registos técnicos do alojamento são apagados automaticamente pelo fornecedor.
5. Os seus direitos
Pode pedir, a qualquer momento e sem custos, o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao seu tratamento ou retirar o consentimento dado. Basta contactar-nos pelos meios indicados no ponto 1.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
6. Segurança
O site é servido por ligação cifrada (HTTPS), não usa ferramentas de estatística nem de publicidade, e as fontes e imagens estão alojadas no próprio site, sem pedidos a terceiros sem a sua autorização.
7. Cookies
Veja a Política de Cookies.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.